Etre traitée de "Finlandaise" au travail: insulte ou compliment?

J'avais déjà parlé brièvement des différences dans les attitudes au travail de la part des Français et des Finlandais.

Depuis, j'ai pu vivre plus à fond ces différnces! :)

Je dois enregistrer une demande d'achat: la feuille contient un descriptif  de ce pour quoi la personne demande à ce que l'on fasse cette dépense.

Celle sur laquelle je tombe est vraiment longue! D'habitude, la description ne tient qu'en 4 lignes maximum.

Là, j'ai comme l'impression de lire du Dostoievski en moins agréable.

Bah oui, tout le vocabulaire technique, chiffres, mensurations et tarification gâchent un peu la poésie de la requête:  "Relocating toilet module from building L to C".

Je rigole.

Celui qui a fait la demande est un Finlandais, qui, apparemment soucieux de faire son travail au mieux, a rédigé un pavé sur le comment du pourquoi il comptait déplacer des toilettes d'un point à un autre sur le chantier...

On m'avait bien dit que les Finlandais avaient tendance à s'attarder sur des détails pas toujours utiles.

Je préfère néanmoins voir que cette personne en a mis trop plutôt que pas assez: c'est assez pénible d'avoir des descriptifs avec juste un chiffre sans unité, et où il faut jouer aux devinettes pour savoir ce que souhaite la personne...

Plus tard, je reçois enfin mon mot de passe pour aller sur mon propre compte sur SAP. Je dois donc commencer par organiser les liens, mes dossiers, les renommer etc pour être en phase avec la présentation de mes collègues. Comme ça, si mon tuteur me demande de lancer la transaction ZMMFO25, je sais de quoi il me parle tout de suite, j'ai tout sous les yeux.

Gabriel, un collègue du cost control, spécialisé dans tout ce qui est ingénierie, passe me voir. Il regarde ce que je fais (il passe souvent en ayant l'espoir que je n'aurais rien à faire, pour que je vienne l'aider dans ses propres tâches). Me voyant faire ma mise en page, chose assez longue, il éclate de rire, et se moque de moi.

"Tu fais vraiment finlandaise, toi!"

S'en suit une conversation avec mon tuteur finlandais, Gabriel et moi. Certes, toute la minutie apportée à chaque tâche peut donner l'impression de ne pas être efficace, et de s'attarder sur des détails peu pertinents. Mais en attendant, vous ne trouverez jamais un seul Finlandais pris en faute dans son travail. On ne peut pas toujours dire de même des Français, d'après ce que j'ai pu voir :D

Finlandaise dans mon travail, moi?

Merci! :)

Enfin, je n'écrirais pas un roman pour parler de toilettes, quand même...

Autres petites différences que j'ai pu notées:

La plupart des Finlandais arrivent 8h00, et partent à 16h00 pétantes, 17h00 grand maximum! Les français font du 8h30/9h00 jusqu'à 17-18h00, voire plus longtemps.

Mon collègue Finlandais me disait qu'en arrivant chez Areva, il avait dû rapidement s'adapter à deux comportements français très nouveaux pour lui:

•  Avec des Français, certaines réunions peuvent se faire à l'improviste: le tout est préparé entre 5 minutes et une heure avant, l'ordre du jour n'est pas toujours clair, le président de la séance n'est pas bien établi, le temps est flexible. C'est normalement tout le contraire pour les Finlandais.



Une réunion Finlandaise

• Il faut apprendre à se faire entendre lorsqu'on travaille avec des Français. Le Français est parfois considéré comme ventard, il coupe la parole, chose choquante pour le Finlandais, qui jamais ne vous coupera la parole, lève le ton si besoin, et est tellement débordé qu'il ne répondra pas à vos mails. Si vous voulez qu'il fasse quelque chose: décrochez le téléphone, mieux, allez le voir et demandez. Faites et faites faire sur le champs.

Je dois dire que n'étant que stagiaire, je reçois déjà beaucoup (trop!) de mails par jour, alors je n'imagine même pas ce que c'est pour le nouveau directeur financier...

Le Finlandais ne comprendra pas pourquoi vous ne répondez pas à son mail, et pourrait mal le prendre. Mais heureusement pour lui, j'ai constaté qu'il s'adapte aux méthodes françaises! (Oui, oui, envoyer des mails n'est qu'une procédure à suivre pour avoir une trace écrite quelque part, mais il ne faut pas compter sur un mail pour que les choses soient faites. Ce n'est qu'une formalité).

Pauvres Français, on leur fait un bien triste portrait...

Il faut tout de même dire que les Français semblent être très efficaces malgré l'apparente pagaille dans laquelle ils travaillent parfois, et savent rire au travail (voir un Finlandais rire au boulot est assez rare d'après ce que j'ai pu voir jusqu'ici...). Bref, les Français me font penser à de bons Gaulois! 



Une réunion Française